এই গোপনীয়তা নীতি BD6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে। BD6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
BD6 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
- নিবন্ধনের সময়: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ।
- KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য।
- পেমেন্টের সময়: মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
- সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনার বার্তা ও যোগাযোগের রেকর্ড।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- ডিভাইসের তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
- ব্যবহারের তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ সেশন ছিল, কোন পাতা দেখেছেন।
- কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (বিস্তারিত নিচে)।
- লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটিং রেকর্ড।
BD6 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা কন্টাক্ট লিস্টে প্রবেশ করে না। মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় পার্মিশন চাওয়া হয় এবং প্রতিটি পার্মিশনের কারণ ব্যাখ্যা করা হয়।
২ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
BD6 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
- সাপোর্ট প্রদান: আপনার সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে।
- নিরাপত্তা: জালিয়াতি ও অনুমোদনহীন প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা: KYC ও AML (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ) আইন মেনে চলতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল অফার (আপনার সম্মতিতে) জানাতে।
BD6 আপনার ব্যবহারের ডেটা ব্যক্তিগত পর্যায়ে বিশ্লেষণ করে আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন দেয়। তবে এই ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ রাখতে চাইলে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
৩ তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়
BD6 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:
- পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
- গেম স্টুডিও: Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি — গেম পরিচালনার জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য।
- KYC/AML সেবাদাতা: পরিচয় যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ থাকলে।
এই তৃতীয় পক্ষগুলো BD6-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। BD6-এর সাথে ব্যবসায়িক মিলন বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকবে।
৪ কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
BD6 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
BD6 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলো আবশ্যক।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় বেশি সময় থাকছেন, কোন গেম বেশি খেলছেন — এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ রাখতে পারেন।
- পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা, থিম বা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে। এগুলোও ঐচ্ছিক।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে BD6-এ লগইন বা পেমেন্ট কার্যকরভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫ ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি
BD6 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS): তথ্য পাঠানো ও গ্রহণের সময় ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
- এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত BD6 কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত BD6-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
- ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা ভাঙনের (data breach) ঘটনা ঘটলে BD6 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানাবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে। কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয় — তবে BD6 সর্বদা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার চেষ্টা করে।
৬ আপনার অধিকার
BD6-এ আপনার ডেটা নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে — এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
- জানার অধিকার: BD6 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে)।
- পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য ডাউনলোড করার জন্য চাইতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন যেকোনো সময়।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@bd6.top-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে BD6 জবাব দেবে। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
BD6 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না — প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)।
- লেনদেনের রেকর্ড: ৫–৭ বছর — আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য বাধ্যতামূলক।
- সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
- কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।
- লগইন লগ: ৬ মাস।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চেনা না যায়।
